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★逢节日期间（如：情人节、圣诞节、母亲节、春节、中秋节、七夕等），产品价格在目前价格基础上上调30%左右，具体请和客服联系确定，最终价格以双方商定为准。
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★我们可以保证送到您手中时鲜花是新鲜的，请收花人在收到后立刻进行鲜花的保鲜处理，以免造成花材脱水；
★原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达（我们只承诺类似"*月*日上（下）午"或"*点以前"这样的时间送达），但如果您确有特殊要求，可提前说明，我们将尽力按照您要求的时间完成。高峰送花日(如情人节,母亲节,圣诞节等节日) 由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证在当天送达，请谅解；
★由于地区和季节及其它特殊原因的限制，可能您选择的某种花材无法供应。对于非主要花材，我们在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下,按照寓意相同,类似花材、价值相同“替代原则”代替；对于主要花材,我们将在征求您的意见后进行处理，希望您谅解。
★实际送花以图片为参考,以商品文字说明为主.鲜花为手工做品，实际花束可能会与图示有些出入，我们会尽可能一致，但不能保证完全一致
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